Grupos

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Métodos y Procesos Grupales

martes, 4 de enero de 2011

1.2.3 Estructura y organización

Los grupos pueden ser formales o informales. Por grupos formales nos referimos a los que define la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas. En los grupos formales, el comportamiento de los individuos está estipulado y dirigido hacia las metas de la organización. Los seis miembros de la tripulación de un avión son ejemplo de un grupo formal. En cambio, los grupos informales son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización. Estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social. Tres empleados de diferentes departamentos que comen periódicamente juntos son un ejemplo de grupo informal.

Todavía es posible clasificar las agrupaciones en grupos de mando, de tareas, de interés y de amigos. Los grupos de mando y de tareas, están dictados por la organización formal, en tanto que los grupos de interés y de amigos son alianzas informales.

Un grupo de mando está determinado por el organigrama de la empresa. Está compuesto por los individuos que reportan directamente a determinado jefe. Una directora de primaria y sus 18 maestras forman un grupo de mando, como el director de inspección postal y sus inspectores.

Los grupos de tareas, que también determina la organización, representan la asociación de aquellos que se unen para culminar una encomienda de trabajo. Sin embargo, los límites de un grupo de tareas no terminan con el superior jerárquico inmediato sino que pueden cruzar las relaciones de mando. Por ejemplo, si un universitario es acusado de un delito en el campus, se requiere la coordinación y la comunicación entre el director de asuntos académicos, el director estudiantil, el secretario general, el jefe de seguridad y el consejero estudiantil. Esta formación constituirá un grupo de tareas. debe observarse que todos los grupos de mando son también grupos de tareas, pero estos últimos pueden abarcar departamentos o unidades de la organización, no ocurre lo contrario.

Empleados que forman parte no de un mando único o un grupo de tareas pueden congregarse para alcanzar un objetivo específico que les toca: se trata de un grupo de interés. Los empleados que se unen para modificar sus calendarios de vacaciones, defender a un compañero despedido o tratar de mejorar sus condiciones laborales forman una entidad que atiende a su interés común.

También se crean grupos porque sus integrantes comparten una o más características. Llamamos grupos de amigos a estas formaciones. Las alianzas sociales, que con frecuencia rebasan el contexto laboral, se basan en una edad o unos orígenes semejantes, la afición por un equipo de fútbol o de la defensa de opiniones políticas afines, por citar unas pocas características.

Los grupos informales prestan un servicio muy importante puesto que satisfacen las necesidades sociales de sus miembros. Debido a las interacciones que resultan por la proximidad física o ejecución de tareas, se observa que muchas veces los trabajadores emprenden actividades en conjunto, como jugar al golf, trasladarse en grupo del trabajo a casa, tomar el almuerzo y hablar en los descansos. Debemos reconocer que estas relaciones entre individuos, aunque informales, influyen hondamente en su comportamiento y desempeño.

No hay una razón exclusiva para que los individuos se unan en grupos. Como casi todos pertenecemos a varios grupos, es obvio que cada uno nos proporciona diferentes beneficios.

Las razones más importantes para que las personas formen grupos son:

Seguridad: Al unirse a un grupo los individuos reducen la inseguridad de "estar a solas". Se sienten más fuertes, tienen menos dudas personales y resisten mejor las amenazas cuando pertenecen a un grupo.

Estatus : Entrar en un grupo que los demás consideran importante confiere a los miembros reconocimiento y una posición.

Autoestima: Los grupos infunden en las personas sentimientos de valía; es decir, además de comunicar una posición a los foráneos, pertenecer a un grupo, también fomenta la sensación de valer a los propios integrantes.

Afiliación: Los grupos satisfacen necesidades sociales. A las personas les gusta el trato frecuente al que se prestan los grupos. Para muchas personas estos intercambios en el trabajo son el principal satisfactor de sus necesidades de afiliación.

Poder: La acción de un grupo consigue a menudo lo que no puede el individuo solo. Hay una fuerza en la suma.

Consecución de metas: Hay ocasiones en las que se requiere más de una persona para realizar una tarea: cuando hace falta reunir dotes, conocimientos o fuerza para terminar el trabajo. En tales casos, la administración recurre a un grupo formal.

Clases de grupos

• grupo: dos o más individuos que se relacionan y son interdependientes, y que se reunieron para conseguir objetivos específicos.

• grupo formal: grupo designado de trabajo definido por la estructura de la organización.

• grupo informal: grupo que no está estructurado formalmente ni está determinado por la organización; aparece en respuesta a la necesidad de contacto social.

• grupo de mando: grupo compuesto por individuos que reportan a determinado gerente.

• grupo de tarea: quienes trabajan juntos para completar una tarea

• grupo de intereses: quienes trabajan juntos para alcanzar determinado objetivo que concierne a todos.

• grupo de amigos: personas que se reúnen porque tienen una o más características comunes.

Stephen P. Robins Especialista en conflictos, poder y política en las organizaciones, egresado de la Universidad de Arizona (USA). En " Comportamiento Organizacional" Pearson. México 2004.

17 comentarios:

  1. Como ya hemos estado viendo anteriormente el concepto de grupo es de total importancia en cualquier campo laboral y social; bueno entonces estos grupos también dependen de una estructura y organización en este caso la lectura nos habla de dos tipos de grupos que en este caso serían los grupos formales e informales. Los formales son aquellos en los cuales podemos encontrar una organización jerárquica y una estructuración en cambio en los informales se carece de una estructura ya que estos se dan para satisfacer las necesidades sociales y en este tipo de grupos influyen las características, gustos etc. de los integrantes. Otro punto que considere importante en la lectura es que debemos estar conscientes de que tan necesarios son los grupos informales, los tipos de grupos y los beneficios que nos trae formar un grupo.
    Los grupos informales influyen en el comportamiento y rendimiento de todo lo que debamos realizar en cuanto a nuestro trabajo en el cual se tiene una determina estructura y organización que nos llevaran a formar una determinada tarea u objetivo. La formación de grupos da como resultado ciertas características como son la seguridad, estatus, autoestima, poder etc. Las cuales influyen en que nuestro trabajo sea productivo .

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  2. ¡Hola de nuevo reportando mi nueva tarea...!
    Estructura y organización de los grupos se me hace un tema realmente interesante ya que saber que el papel que ocupamos todos dentro de un grupo saber que todos necesitamos de todos al menos para mí es algo que me agrada saber.
    Así mismo el hecho de saber que todos los grupos tanto formales como informales a los que puedas pertenecer busca una ayuda mutua también es gratificante el hombre es social por naturaleza pero nunca me avía detenido a pensar que estamos en constante interacción con grupos de personas y ahora se me hace de mayor importancia intentar mejorar la relación con los grupos en los que me relaciono en especial en el grupo de trabajo en el cual comparto principalmente terminar nuestra carrera y ser unos buenos futuros pedagogos
    ¡¡Muy buen tema…!!

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  3. es muy importante que tomemos en cuenta la importancia del grupo como ya vimos que es un grupo de personas pero lo importante es saber como esta estructurado un grupo, el poder saber su organización o jerarquización o que hace que se puedan cumplir con su fin deseado.

    me parece muy interesante saber la diferencia de los grupos formales que es el del trabajo informales no esta muy bien organizado asi como el de mando, amigos que se forma por las característica en común muy buen tema

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  4. Nueva semana +tarea!!
    En este tema de los grupos sociales como ya lo hemos estado viendo ahora viene algo nuevo y muy interesante que es el desglosamiento el poder darnos cuenta d como se desglosan los grupos de en qué consiste y de que no solo formamos parte de uno si no de varios dependiendo de las necesidades que vamos teniendo esto de la división formal e informal me resulta también interesante, ya que puedo saber en qué momento estoy en un grupo formal y en qué momento estoy siendo parte de un informal, me parece muy buena esta información ya que gracias a esta nosotros en la práctica y en lo laboral podremos comenzar a identificar todos aquellos tipos de grupos sociales, ver su características y su fin común …… xD

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  5. Todo grupo necesita de una subestructura para ser más eficiente su trabajo, así como lo menciona la lectura anterior que lo dividen en 2, que son las formales eh informales para determinar la agrupación de grupos en lo que es el mando de tareas, intereses colaborativos y competitivos dentro de una sociedad. Es así como debe surgir un organigrama claro y conciso para ofrecer un trabajo colaborativo y ordenado. Integrando así un conjunto de ideas y razones ( seguridad, estatus, autoestima, afiliación y poder) benefactoras para el trabajo que se realiza, no solo de cantidad, sino más bien de calidad.

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  6. El tema nos habla de la forma o la estructura que debe tener un grupo, ya que estos son formados por sus integrantes los cuales comparten algunos fines en común y tratan de llegar a un mismo objetivo.
    Nos habla de dos grupos los formales los cuales son los que se ocupan de tareas se podría decir que se ocupan de actividades más laborales y los informales son los que son mas sociables no tienen un fin o un objetivo sobre un trabajo o tarea estos se fijan mas en ideas propias gustos puede ser un grupo de amigos.
    En lo particular el tema está bien nos define la variedad de los grupos y como se componen. Linda semana a todos.

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  7. Al hablar de grupo siempre se debe conformar por ciertas características personales de sus integrantes, estos roles son marcados de acuerdo a actitudes desempeñadas dentro de este; ya sean positivas o negativas. Tener un lenguaje común, participación positiva y un alto grado de compromiso favorecen el desarrollo y desempeño grupal. El liderazgo de manera oportuna y clara nos dará como resultado una cohesión optima para cada miembro, ya que esta cohesión es sumamente importante, porque optimiza la disposición, protege a los individuos y facilita la aceptación de las normas.

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  8. A través de los temas ya vistos de lo que significa grupo, se nos va aclarando más la idea de lo que es, pero al mismo tiempo nos vamos dando cuenta que este concepto implica muchas otras cosas, como lo son sus caracteristicas, sus divisiones en los cuales cada uno cumple con una función en especifico que se dfesempeña en cada ambito de nuestra vida como lo es el social, familiar, amistad, escolar, etc. En estos siempre va a ver un grupo que como ya se menciono puede ser formal o informal dependiendo en que lugar o posición nos encontremos.

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  9. cuando hablamos de grupos se me viene a la mente un conjunto de individuos que tiene características o fines en común y como lo dice la lectura hay formales e informales; entre otros que se dan en distintos escenarios de la vida cotidiana , sin embargo el hombre por naturaleza es un ser sociable y por ende tiene que sentirse parte de un grupo social para satisfacer así algunas de sus necesidades y pues de una u otra manera considero que es así como se puede llegar también a sus propósitos por que siempre se necesita de los demás ; pues así mismo la motivación, ese afecto y la seguridad que te brinda el grupo al que pernece es básica para poder cumplir con los objetivos.El estar en un grupo también implica ciertas normas que se deben de acatar para poder estar bien con nosotros con la sociedad y al grupo al que pertenezca.

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  10. Como ya vimos un grupo es un conjunto de personas que tienen un fin en común sin embargo existen diferentes tipos de grupos como lo son los grupos formales e informales en el primero s habla de una organización en donde cada uno tiene asignaciones de tareas fijas y en el segundo se habla de una formación natural que no tiene propiamente una organización sino que se forman por la necesidad de la convivencia social.
    Así mismo es importante que en los grupos de trabajo exista un organigrama que permita obtener mejores resultados y alcanzar las metas propuestas

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  11. Es importante que uno sepa la definición de grupo porque en ocasiones no lo pueden distinguir entre un grupo y un equipo. El grupo son dos o más individuos que se relacionan y son interdependientes, y que se reunieron para conseguir objetivos específicos.Para que posteriormente uno vea sus interés en el grupo y que características tiene un grupo que se forme y estas son las características esenciales: Seguridad, Estatus, Autoestima, Afiliación, Poder, para estos debemos de identificar los tipos de grupos que son los formales y los informales, grupo de mando, grupo de tarea, grupo de interese, grupos de amigos.

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  12. Estoy de acuerdo con lo que dicen mis compañeras por que al hablar de grupo siempre se debe conformar por ciertas características personales de sus integrantes, estos roles son marcados de acuerdo a actitudes desempeñadas dentro de este; ya sean positivas o negativas

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  13. Como bien lo menciona la lectura, es determinante saber que papel ocupamos dentro de un grupo, porque así podemos realizar bien nuestro trabajo, ya que existe dos grupos los formales e informales, por lo cual estamos dentro de una determinada sociedad, porque el hombre es social por naturaleza y siempre busca estar en compañía de un grupo de personas en donde puedan satisfacer sus necesidades y que siempre buscan algo en común, porque solo en grupo es como se puede conseguir las cosas, claro esta que trabajando en grupo se podrá llegar mucho más lejos, por eso como seres humanos buscamos con quien trabajar, viendo cada una de las necesidades que tiene cada persona y lograr así nuestras metas. Dependiendo del grupo en que pertenezcamos sabremos si estamos por lo laboral o por interés pero en si, siempre se busca terminar el objetivo planteado desde el inicio, ya que como lo determina la lectura los grupos nos dan un cierto estatus social, nos da seguridad, nos levanta el autoestima, en fin, nos ayuda en muchas maneras, pero siempre y cuando llevemos acabo las características de los grupos, porque si no se lleva así no se podrá llegar a nada. Y como bien lo mencionan las compañeras , es bueno que se establezcan ciertas normas para que se guien y no haya complicaciones con el trabajo, donde se establesca la cohesion entre los individuos y logren asi su meta en común.

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  14. en cualquier grupo debe haber una estructura y organización para que este funcione de manera correcta y se puedan cumplir las metas esperadas, de igual forma es necesario saber que hay diversos tipos de grupos y que cada uno tiene funciones distintas dentro de la sociedad. como bien menciona la lectura los grupos se pueden formar por seguridad, estatus, autoestima, afiliación, poder y consecución de metas, aunque sabemos que el pertenecer a un grupo muchas veces depende de lo económico o bien de las características que presentemos; de nuestros gustos, tipo de música, la vestimenta, etcétera, de lo contrario somo rechazados.

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  15. coincido con mis compañeros ya que para entrar o estar dentro de un grupo tenemos que cumplir con ciertos requisitos, debemos cumplir ciertas normas, características... en fin, pero pienso que principalmente debemos de tener metas u objetivos en común. como o mencionan, por ende somos seres sociables y necesitamos estar o sentir que somos parte de un grupo, que estamos cumpliendo cierta función social que nos servirá a nosotros mismos y a otros mas.

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  16. que onda¡¡¡ soy el unico hombre escribiendo en este tema ¡¡¡¡¡¡¡

    ¿quê me ofrece? ¿quê me conviene al estar dentro de un grupo? cual es mi papel dentro de un grupo?
    cuando elegimos una prenda de vestir,tratamos que sea acorde a nuestra personalidad, que combine con tal o cual accesorio o de plano que me ponga a la moda; lo mismo sucede al integrarnos a un grupo, como lo hemos platicado en clase, este no da personalidad, elite, seguridad y confianza. Todos los grupos nesesitan una jerarquizacion para que cada integrante sepa lo que le toca hacer, subrayo que mañana lunes tenemos que ir a la universidad vestidos con nuestra pijama, para que se experimente la seguridad que un grupo otorga cuando se comulga la misma ideologia, ya despues comentare los resultados de este experimento.

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  17. es de suma importancia contar con una estructra dentro de los grupos y que los objetivos sean logrados y se vean reflejados en el acto pues como dice Miri debe ser un grupo de calidad no de cantidad. es por ello q no solo es una organizacion para delegar funciones sino como parte importante del sistema que forma parte de un todo interdependiente que de cierta forma depende de una adecuada organizacion para el exito o el fracaso de un grupo.

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